VAI DOVE TI PORTA IL WEB? Ormai 3 consumatori su 5 non vanno al ristorante né scelgono un albergo senza prima aver consultato un sito di recensioni. Ma non sempre i commenti sono attendibili, tanto che qualche settimana fa ristoratori e albergatori sono tornati a dichiarare guerra a questi portali. L'accusa più frequente è il mancato controllo delle finte recensioni a fini pubblicitari. Come distinguere i giudizi veri da quelli falsi? Cosa si sta facendo per rendere più affidabili le segnalazioni, a cui nessuno sembra voler rinunciare?